dr inż. Andrzej Kaczmarek
Agencja Unii Europejskiej ds. Cyberbezpieczeństwa (ENISA) opublikowała raport dotyczący zapotrzebowania Operatorów Usług Kluczowych (OUK) w UE na ubezpieczenia cybernetyczne. W raporcie tym, opublikowanym w lutym 2023 r., przedstawiono informacje dotyczące wyboru, zakupu, utrzymywania i wykorzystania usług ubezpieczeniowych, jako narzędzia łagodzącego niekorzystne skutki zdarzeń, jakie mogą wystąpić w ich działalności. Raport dotyczy wyłącznie strony popytu (zapotrzebowania) na usługi ubezpieczenia przez OUK.
W raporcie przedstawiono różne etapy kontraktowania ubezpieczeń cybernetycznych, a mianowicie proces zarządzania ryzykiem, określenie zakresu ubezpieczenia, definiowanie procesu roszczeniowego (likwidacja szkody) oraz wymagania dotyczące umiejętności zarządzania ryzykiem. Przedstawiono również oczekiwania wobec ubezpieczycieli oraz inne wnioski jakie wynikały z przeprowadzonych badań ankietowych i wywiadów, przeprowadzonych przez autorów raportu. W podsumowaniu przedstawiono zalecenia, które podzielono na te adresowane dla decydentów w UE oraz państwach członkowskich oraz te adresowane do OUK.